Versand & Lieferung
Versandkostenfrei nach Deutschland und Österreich. Versand aus unserem deutschen Lager, Bearbeitungszeit 2–3 Werktage.
Bearbeitung Ihrer Bestellung
Nach Ihrer Bestellung prüfen und kommissionieren wir Ihre Artikel in unserem deutschen Lager. Die Bearbeitung dauert in der Regel 2–3 Werktage (Montag bis Freitag, ohne Feiertage). Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.
Lieferzeiten
| Land | Bearbeitung | Zustellung | Versandkosten |
|---|---|---|---|
| Deutschland | 2–3 Werktage | 1–3 Werktage | kostenlos |
| Österreich | 2–3 Werktage | 2–5 Werktage | kostenlos |
| Schweiz | 2–3 Werktage | 3–7 Werktage | auf Anfrage |
In Aktionszeiträumen wie dem Sommerschlussverkauf kann die Bearbeitung ausnahmsweise ein bis zwei Tage länger dauern. Wir informieren Sie in diesem Fall aktiv per E-Mail.
Sendungsverfolgung
Mit der Versandbestätigung erhalten Sie eine Sendungsnummer. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der erste Scan beim Versanddienstleister sichtbar ist – das ist normal und kein Grund zur Sorge.
Teillieferungen
Bestellen Sie mehrere Artikel, kann es vorkommen, dass wir diese in zwei Paketen versenden, damit Sie nicht auf alles warten müssen. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Lieferadresse ändern
Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir die Lieferadresse anpassen. Schreiben Sie uns dazu möglichst schnell an info@meyermodehaus.de mit Ihrer Bestellnummer.
Paket nicht angekommen?
Melden Sie sich bitte bei uns, wenn Ihr Paket nach Ablauf der genannten Lieferzeit nicht bei Ihnen ist. Wir klären den Fall mit dem Versanddienstleister und finden eine Lösung – entweder Ersatz oder volle Erstattung.
Ihre Rückgabe ist ebenfalls unkompliziert: Sie haben 60 Tage Rückgaberecht.